事件沟通

事件沟通需要预先批准的模板、利益相关方矩阵（内部、客户、监管机构、媒体）、恰当的时机、在透明度与法律要求之间取得平衡、单一可信信息源，以及技术、法务和企业公关团队之间的密切协调。